Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Pascal Voelsen und Nina Rosenthal
Liebermannstraße 132
13088 Berlin
E-Mail hi@steps-avgs.de

Eine Datenschutzbeauftragte oder einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nach § 38 BDSG nicht benennen.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Wir setzen keine eigenen Cookies und nutzen kein Tracking und keine Analyse-Tools.
• Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server.
• Externe Dienste kommen nur ins Spiel, wenn du sie selbst nutzt. Das ist die Terminbuchung über Calendly, die erst nach deinem Klick lädt, und der Versand deiner AVGS-Anfrage über Brevo, nur mit deiner Einwilligung.
• Was du uns im Coaching erzählst, bleibt vertraulich.

3. Aufruf der Website, Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet unser Hoster technisch notwendige Daten, die dein Browser automatisch sendet. Dazu gehören IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem.

Zweck

Bereitstellung und Sicherheit der Website

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb

Speicherdauer

STRATO speichert diese Daten höchstens sieben Tage, um Angriffe zu erkennen und abzuwehren. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Hoster

STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Die Server stehen in Deutschland. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Kontakt per E-Mail

Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir die Angaben, die du uns gibst, etwa Name, Kontaktdaten und dein Anliegen.

Zweck

Bearbeitung deiner Anfrage

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Speicherdauer

Bis dein Anliegen erledigt ist, danach löschen wir die Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelten.

Bitte schick uns für eine erste Anfrage keine Gesundheitsdaten und keine Unterlagen von Agentur für Arbeit oder Jobcenter.

5. Terminbuchung mit Calendly

Für das Erstgespräch nutzen wir Calendly, einen Dienst der Calendly LLC, 3423 Piedmont Road NE, Atlanta, GA 30305, USA. Der Kalender lädt erst, wenn du ausdrücklich auf das Laden klickst. Vorher wird keine Verbindung zu Calendly aufgebaut. Dieser Klick ist deine Einwilligung, deshalb blenden wir das eigene Cookie-Banner von Calendly im Kalender aus.

Ab dem Laden verarbeitet Calendly technische Daten wie deine IP-Adresse und kann Cookies setzen. Wenn du einen Termin buchst, übermittelst du Calendly die Angaben aus dem Buchungsformular, etwa Name, E-Mail-Adresse und den gewählten Termin.

Zweck

Vereinbarung deines Erstgesprächs

Rechtsgrundlage

Deine Einwilligung durch den Klick auf das Laden, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, für die Buchung selbst Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Drittland

Calendly verarbeitet Daten auch in den USA. Calendly ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, damit gilt ein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO.

Speicherdauer

Wir löschen deine Termindaten in Calendly spätestens zwölf Monate nach dem Gespräch, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelten.

Du kannst Termine auch per E-Mail vereinbaren, dann kommst du ohne Calendly aus.

6. AVGS-Check, Coaching-Finder und Vorlage für die AVGS-Anfrage

Der AVGS-Check, der Coaching-Finder und die Vorlage für die AVGS-Anfrage laufen in deinem Browser. Deine Antworten gehen dabei nicht an uns. Die Vorlage merkt sich deine Eingaben für die aktuelle Sitzung im Speicher deines Browsers (sessionStorage), damit beim Neuladen nichts verloren geht. Schließt du den Tab, sind sie gelöscht.

7. AVGS-Anfrage per E-Mail und Tipp-Mails mit Brevo

Wenn du dir deine AVGS-Anfrage schicken lässt, übertragen wir deine E-Mail-Adresse und deine Antworten an unseren E-Mail-Dienst Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin). Dazu gehören Name, Stelle der Meldung, Coaching, Ziel und Begründung und, falls angegeben, Kundennummer, Wohnort und Ansprechperson. Brevo schickt dir die Anfrage und eine E-Mail, mit der du deine Adresse bestätigst (Double-Opt-in).

Erst nach deiner Bestätigung speichern wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, gewünschtes Coaching und Stelle der Meldung als Kontakt und schicken dir in den folgenden Tagen zwei bis drei E-Mails mit Tipps rund um AVGS und Coaching. Kundennummer und Begründung speichern wir nicht als Kontaktdaten.

Rechtsgrundlage

Deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Auftragsverarbeitung

Mit Brevo besteht ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO.

Widerruf

Du kannst dich in jeder E-Mail mit einem Klick abmelden oder per E-Mail an hi@steps-avgs.de widerrufen. Dann löschen wir deinen Kontakt.

Speicherdauer

Kommt kein Coaching zustande, löschen wir deinen Kontakt spätestens nach zwölf Monaten. Die Versandprotokolle bei Brevo bewahren wir nur so lange auf, wie es für den Versand und den Nachweis deiner Einwilligung nötig ist.

8. Weitergabe an unseren Kooperationsträger

Wir sind selbst kein nach AZAV zugelassener Träger. Wenn du dein Coaching mit einem AVGS machst, geben wir die für Anmeldung und Abrechnung nötigen Daten an unseren zugelassenen (AZAV) Kooperationsträger weiter. Das sind in der Regel dein Name, deine Kontaktdaten und die Daten deines Gutscheins.

Zweck

Anmeldung zum Coaching und Abrechnung mit der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Empfänger

Ein nach AZAV zugelassener Bildungsträger, mit dem wir zusammenarbeiten (Kategorie von Empfängern nach Art. 13 Abs. 1 lit. e DSGVO). Auf Nachfrage nennen wir dir den Träger.

9. Inhalte des Coachings

Worüber du im Coaching sprichst, bleibt zwischen dir und uns. Die Agentur für Arbeit oder das Jobcenter erfährt nur, dass du teilnimmst und wie das Coaching insgesamt verlaufen ist.

10. Links zu anderen Websites

Wir verlinken zum Beispiel auf LinkedIn und die Agentur für Arbeit. Das sind einfache Links ohne eingebettete Inhalte. Erst wenn du sie anklickst, verlässt du unsere Seite, und es gilt der Datenschutz des jeweiligen Anbieters.

11. Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du diese Rechte.

• Auskunft über deine gespeicherten Daten, Art. 15 DSGVO
• Berichtigung, Art. 16 DSGVO
• Löschung, Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gegen Verarbeitungen aus berechtigtem Interesse, Art. 21 DSGVO
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Dafür reicht eine kurze Nachricht an hi@steps-avgs.de.

12. Beschwerderecht

Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, Art. 77 DSGVO. Zuständig ist die Behörde an deinem Wohnort oder die für uns zuständige Stelle, die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin.

13. Verschlüsselung

Diese Website nutzt TLS-Verschlüsselung. Du erkennst sie am https in der Adresszeile.

14. Stand

November 2026. Wir passen diese Erklärung an, sobald sich unsere Verarbeitung ändert.